WOHLGERATEN HOTLINE +49 40 769 716 25

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Vertragsabschluss
4. Versandkosten
5. Bezahlung
6. Barzahlung bei Selbstabholung
7. Aufrechnung
8. Zurückbehaltungsrecht
9. Eigentumsvorbehalt
10. Transportschäden
11. Widerrufsbelehrung
12. Kostentragungsvereinbarung bei Ausübung des Widerrufsrechtes
13. Vertragstextspeicherung
14. Vertragssprache

Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

1. Geltungsbereich
Für alle Verträge von wohlgeraten.de mit Verbrauchern (§ 13 BGB), die über unseren Online-Shop erfolgen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
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2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit wohlgeraten.de. Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie im Impressum. Sie erreichen uns für Rückfragen, Reklamationen und Beanstandungen unter der Telefonnummer +49 40 - 76 97 16 25. Außerhalb der genannten Geschäftszeiten bitten wir Sie um eine Nachricht per e-Mail unter der angegebenen Adresse.
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3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Es sei denn, Sie haben Bankeinzug gewählt. Dann kommt der Vertrag in jedem Fall zum Zeitpunkt der Belastung des Kontos (bei Abschluss der Bestellung) zustande.
Alkoholische Getränke können und werden wir nur an Personen mit dem vollendeten 18. Lebensjahr abgeben. Wir bitten Sie daher für den Erwerb dieser Produkte selbstverpflichtend ein korrektes Alter anzugeben. Wir behalten uns vor, uns gegbenenfalls einen Nachweis in Form einer Ausweiskopie einzufordern.
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4. Versandkosten
Den angegebenen Produktpreise verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten sind geknüpft an Versandland und Bestellwert.Versand und Lieferkonditionen können Sie hier entnehmen.
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5. Bezahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Barzahlung oder Bankeinzug (Lastschriftverfahren). Außerdem bieten wir das Bezahlsystem PayPal an.

Vorkasse:
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Lastschrift / Bankeinzug:
Die Abbuchung des Kaufpreises von Ihrem Konto erfolgt durch uns nach Abschluss der Bestellung. Sie geben Ihre Bankdaten an, die von uns einmalig für diese Bestellung verwendet werden.
PayPal
Sie werden im Laufe des Bestellvorgangs auf die Seite des Anbieters PayPal umgeleitet. Dort schließen Sie, wie gewohnt den Bezahlvorgang ab (Voraussetzung ist ein eingerichtetes PayPal-Konto). Nach Abschluß der Zahlung werden Sie auf die Seite von wohlgeraten zurückgeführt. Eine Bestellbestätigung geht ihn derzeit zeitverzögert zu, wenn wir den zahlungseingang geprüft haben. Sofern die Zahlung bei uns nicht eingetroffen ist, werden wir Ihnen eine Zahungsaufforderung per PayPal zustellen. Nach Eingang der Zahlung, senden wir die Ware an Sie ab.
Barzahlung:
Sie zahlen in bar bei Abholung und Übernahme der Ware. Sollten Sie bei Selbstabholung eine der anderen Zahlungsarten gewählt haben, erhalten Sie die Versandkostenpauschale zurück.
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6. Barzahlung bei Selbstabholung
Es besteht die Möglichkeit der persönlichen Warenübergabe. Dies bedarf einer vorherigen, beidseitig verbindlichen Terminabsprache (telefonisch oder schriftlich).
Wir senden Ihnen alle nötigen Infos (Anschrift, Zeit und Kontaktmöglichkeit) und bitten um zeitnahe Kontaktaufnahme.
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7. Aufrechnung
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich von uns anerkannt wurden.
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8. Zurückbehaltungsrecht
Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
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9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
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10. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
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11. Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an die in Folge genannte Adresse mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das der Sendung beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Der Widerruf ist zu richten an:

Der Widerruf ist zu richten an:
wohlgeraten.de - Charis Stank
Heimweg 8
20148 Hamburg
E-Mail: post@wohlgeraten.de

Widerrufsfolgen


Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Auch hier gilt die Adresse:
wohlgeraten.de - Charis Stank
Heimweg 8
20148 Hamburg
E-Mail: post@wohlgeraten.de

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträg
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für de-ren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
- Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
- Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
- Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Compu-tersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen

Ende der Widerrufsbelehrung


***

Folgendes zu Ihrer Information - NICHT Bestandteil des Widerrufrechts!

Zur Erleichterung Ihre Widerrufes liegt Ihrer Sendung folgendes Blatt bei.
Bitte füllen Sie dieses sorgfältig aus und stellen Sie es uns auf den vorgeschriebenen Wegen zu:

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An
wohlgeraten.de - Charis Stank
Heimweg 8
20148 Hamburg
E-Mail: post@wohlgeraten.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgen-den Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum

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12. Kostentragungsvereinbarung bei Ausübung des Widerrufsrechtes
Siehe Widerufsrecht.
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13. Vertragstextspeicherung
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
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14. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
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